상담은 전화나 문자 한 통으로 시작하며, 통화 비용 외에 따로 드는 비용은 없습니다. 위치와 면적, 기존 블럭 상태만 알려주시면 5단계 흐름으로 다음 절차를 안내합니다.
상담 때 함께 보는 현장 모습
상담 전 현장 전경 
기존 블럭 철거 구간 
원지반·철거 범위 
완료 후 모습
상담 신청 전 확인해두면 좋은 항목
정확한 수치를 몰라도 대략적인 범위만 알려주시면 됩니다. 현장 사진이 있으면 상태 파악이 훨씬 빨라집니다.
- 시공을 원하는 위치의 주소와 대략적인 면적
- 기존에 깔려 있던 블럭 유무와 철거가 필요한지 여부
- 배수가 잘 안 되거나 블럭이 들뜨는 등 불편했던 부분
- 원하는 시공 시기와 주차 등 현장 진입 여건
- 현장을 찍은 사진이나 도면이 있는지 여부
상담이 진행되는 순서
각 단계에서 확인한 정보를 바탕으로 다음 단계가 정해지며, 현장에 따라 일부 단계는 앞뒤로 바뀌거나 생략됩니다.
- 문의 접수전화 또는 문자로 시공 위치와 대략적인 상황을 전달합니다.
- 현장 정보 확인면적, 기존 블럭 상태, 배수 문제 등을 구체적으로 확인합니다.
- 방문 실측 또는 사진 검토필요 시 현장을 방문해 실측하거나 전달받은 사진으로 상태를 검토합니다.
- 견적 범위 안내확인된 정보를 바탕으로 대략적인 작업 범위와 일정을 안내합니다.
- 시공 일정 조율자재 준비와 현장 여건을 감안해 진행 일정을 조율합니다.
POINT
사진과 면적만으로는 대략적인 범위까지만 안내할 수 있고, 정확한 수량과 비용은 현장 실측 후 확정됩니다.
상황에 따라 달라지는 상담 방식
내 현장이 어느 경우에 가까운지 확인하면 문의할 때 말씀하실 내용이 정리됩니다.
신설 현장빈 부지나 흙바닥에 새로 까는 경우입니다. 면적과 진입로 여건, 배수 방향을 함께 확인하며 방문 실측을 하는 경우가 많습니다.
기존 블럭 재시공노후되거나 침하된 블럭을 걷어내고 다시 까는 경우입니다. 기존 블럭 상태와 철거 범위를 먼저 확인합니다.
부분 보수일부 구간만 들뜨거나 파손된 경우입니다. 사진만으로도 상태 파악이 가능해 상담이 비교적 간단하게 끝납니다.
공동주택·관리단체 발주입주자대표회의나 관리사무소를 통한 문의입니다. 공용 구간 여부와 결재 절차를 함께 확인해 일정을 조율합니다.
상담에서 자주 쓰이는 용어
| 용어 | 뜻 | 상담에서 확인하는 이유 |
|---|---|---|
| 실측 | 현장을 방문해 면적, 경사, 배수 방향을 재는 과정 | 작업 범위를 정하는 기준이 됩니다 |
| 원지반 | 블럭을 깔기 전 원래 있던 흙바닥 | 상태에 따라 다짐·정리 작업이 추가됩니다 |
| 줄눈 | 블럭과 블럭 사이 이음새 | 마감 방식에 따라 처리 방법이 달라집니다 |
| 부분 보수 | 파손되거나 들뜬 구간만 골라 다시 시공 | 전체 철거 없이 범위를 줄일 수 있습니다 |
상담 시 자주 나오는 질문
상담만 받아도 비용이 발생하나요?
전화나 문자로 하는 상담 자체에는 비용이 들지 않는다. 현장 방문이 필요한 경우에는 진행 전에 미리 안내한다.
사진만으로 대략적인 견적을 알 수 있나요?
사진과 면적 정보로 대략적인 범위는 안내할 수 있지만, 정확한 수량과 비용은 현장 실측을 거쳐야 확정된다. 이는 예시일 뿐 실제 산출은 현장 실측 기준으로 이루어진다.
상담 후 바로 시공 일정이 잡히나요?
현장 조건과 자재 준비 상황에 따라 달라지며, 상담 과정에서 예상 가능한 일정 범위를 함께 안내한다.
주말이나 저녁에도 문의할 수 있나요?
문자로는 시간 제약 없이 문의를 남길 수 있으며, 접수된 내용은 순서대로 확인해 회신한다.